Réalisation professionnelle
Créer une couche de pilotage et de suivi des créateurs
Compléter le Backstage TikTok, sans le reconstruire : données complémentaires, méthode d'évaluation, KPI et dashboards pour un pilotage personnalisé.
Les données présentées dans ce portfolio sont anonymisées ou fictives afin de préserver la confidentialité des données opérationnelles.
- Données
- KPI
- Évaluation
- Dashboard
- Décision
Contexte
Ce système ne remplace pas le Backstage TikTok. Il constitue une couche complémentaire de pilotage.
Problème
Des informations réparties entre plusieurs échanges et difficiles à restituer au bon moment, dans un contexte de suivi quotidien.
Objectif
Centraliser les informations utiles et faciliter un suivi plus individualisé sans perdre la vision d'ensemble.
Mon rôle
Structurer la collecte et organiser un environnement de suivi adapté aux usages des managers.
Ma réflexion
Le besoin n'était pas de reconstruire un outil existant, mais de créer une couche de pilotage complémentaire. Limiter la collecte au nécessaire, protéger les informations personnelles et partir des besoins réels des utilisateurs.
La solution
Une couche de pilotage qui permet notamment :
- le référencement de données complémentaires
- une méthode d'évaluation des créateurs
- des KPI
- le suivi
- des dashboards
- un pilotage personnalisé
Le build
Un environnement de suivi structuré avec formulaires, vues ciblées et communications associées.
Comment ça fonctionne
Voir le flux ci-dessus : Données → KPI → Évaluation → Dashboard → Décision.
Résultat
Une coordination plus fluide et davantage de disponibilité pour l'accompagnement humain.
Limites
L'outil est utilisé, mais certaines fonctionnalités recoupent celles du Backstage TikTok. C'est une décision produit : ne pas reconstruire l'existant, et ajouter la couche de pilotage dont l'équipe avait besoin.
Ce que ce projet démontre
Une conception attentive aux utilisateurs, à la confidentialité et à la qualité du pilotage.
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